Ley 21.719 · Consentimiento informado

Consentimiento con evidencia,
no con planillas ni papeles

Recolecta el consentimiento de tus clientes en sucursal, por correo o en autoservicio, y deja registro auditable — con texto legal, canal, fecha e identidad verificada.

3

Canales

Presencial, correo y autoservicio

OTP

Verificación

Identidad confirmada antes de revocar

100%

Revocable

Tan fácil de retirar como de otorgar

PDF

Auditoría

Reporte de cumplimiento exportable

Canales

Captura donde atiendes a tus clientes

Presencial

Tablet en sucursal o punto de atención, autorizada con un token de dispositivo propio. El titular firma su consentimiento en el momento.

Por correo

Enlace único enviado al email del titular, válido 48 horas, precargado con su dirección verificada.

Autoservicio

El titular revisa y revoca sus consentimientos cuando quiera, con verificación por código OTP a su correo.

Proceso

De la finalidad al registro auditable

1

Defines tus propósitos

Nombre, base legal y texto legal de cada finalidad de tratamiento — se guarda como snapshot en cada registro.

2

El titular otorga o revoca

Por el canal que corresponda: presencial, correo o autoservicio, con la misma facilidad exigida por la ley.

3

Queda evidencia auditable

Historial con hash de RUT, canal, IP hasheada y fecha, más reporte de auditoría en PDF listo para mostrar.

Snapshot legal por registro

Cada registro guarda el texto legal exacto que el titular vio al momento de aceptar, aunque el propósito se edite después. Evidencia defendible ante una auditoría.

Reporte de auditoría en PDF

KPIs de otorgados y revocados por canal, listos para mostrar en una fiscalización o incluir en tu informe de cumplimiento.

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